Política de Privacidade e Cookies

Política de Privacidade e Cookies da GB Arte & Decoração

A GB Arte & Decoração valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade e Cookies explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, bem como o uso de cookies para melhorar sua experiência.

1. Coleta de Informações

1.1. Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos clientes, como:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Endereço para entrega e cobrança;
• Informações de pagamento (armazenadas de forma segura por provedores de pagamento).
  1.2. Também podemos coletar informações automaticamente, como:
• Endereço IP;
• Dados de navegação no site;
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado.

2. Uso das Informações

A GB Arte & Decoração utiliza os dados coletados para:

• Processar pedidos e realizar entregas;
• Melhorar nossos produtos e serviços;
• Personalizar a experiência de compra;
• Enviar comunicações, promoções e atualizações (com consentimento do cliente);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Compartilhamos seus dados pessoais apenas quando necessário, e com:

• Transportadoras para realizar entregas;
• Fornecedores de pagamento para processar transações;
• Autoridades legais, caso exigido por lei.
  3.2. Garantimos que todas as empresas parceiras seguem padrões rigorosos de proteção de dados.

4. Segurança das Informações

4.1. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
4.2. Embora utilizemos tecnologias seguras, nenhum sistema está totalmente isento de vulnerabilidades. Recomendamos que os clientes protejam seus dados de acesso.

5. Uso de Cookies

5.1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que coletam informações sobre sua navegação no site.
5.2. Como utilizamos cookies?
A GB Arte & Decoração utiliza cookies para:

• Garantir o funcionamento do site;
• Melhorar a navegação e personalizar sua experiência;
• Analisar o tráfego do site e comportamento dos usuários;
• Oferecer anúncios direcionados (quando aplicável).
  5.3. Tipos de cookies utilizados:
• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site.
• Cookies de desempenho: ajudam a entender como os visitantes utilizam o site.
• Cookies de funcionalidade: permitem personalizar sua experiência.
• Cookies de publicidade: utilizados para oferecer anúncios relevantes.
  5.4. Gerenciamento de cookies:
  O cliente pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do navegador. Contudo, isso pode impactar negativamente a funcionalidade do site.

6. Direitos do Usuário

6.1. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os usuários têm direito de:

• Acessar e corrigir seus dados pessoais;
• Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável;
• Revogar o consentimento para o uso de dados.
  6.2. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais abaixo.

7. Atualizações da Política

A GB Arte & Decoração pode atualizar esta Política de Privacidade e Cookies periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre eventuais mudanças.

8. Contato

Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos, entre em contato conosco:

• E-mail: [[email protected]]
• Telefone: [seu telefone]
• Endereço: [seu endereço comercial]

9. Consentimento

Ao utilizar o site da GB Arte & Decoração, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e Cookies.